Uno degli obiettivi principali dei retailer di tutto il mondo è trovare il format giusto per il proprio punto di vendita del futuro, che possa affiancarsi ai sistemi di vendita online e soddisfi le esigenze del consumatore moderno, che è sempre più consapevole ed esigente, e ha bisogno di avere un trattamento personalizzato.
Nell’articolo vediamo due esperienze, per l’Italia Coop e per gli Stati Uniti Amazon!